Mit Sicherheit gehört auch dazu nicht aufdringlich zu sein und dem Gesprächspartner allen gebührenden Respekt zu zollen!
^{Siglinde Grimm}

Freundlich, verbindlich und mit Respekt das Gespräch mit dem Telefonpartner zu führen!
^{Claus Müller}

Menschen sind soziale Wesen und in vielen Bedürfnissen voneinander abhängig! Konflikten geht man aus dem Weg, indem befriedigende Beziehungen aufgebaut und erhalten werden.
^{Markus Flüggen}

Wenn uns jemand mit Worten angreift, neigen wir oft dazu, uns zu verteidigen und zurückzuschlagen. Das entstehende Wortgefecht bringt meist keine Seite dem Ziel näher. Eine gewaltfreie Kommunikation versteht sich in diesem Zusammenhang nicht als eine Technik, sondern als Grundhaltung, bei der die Wertschätzung des Gesprächspartners im Vordergrund steht. Man bleibt so in der Lage seine Aufmerksamkeit auf das gerichtet zu lassen, was einem wichtig ist, egal ob in Beziehungen oder im Beruf.
^{Dr. Franz}

Da wir uns von anderen Tele-Marketing-Instituten unterscheiden wollen, wahren wir die Höflichkeit! Dies ist unser Erfolg. Zuhören ist unser Geheimnis, dann wissen wir, was der Kunde will!
^{Bernd Klein}

Als Fußballfan sehe ich natürlich so viele Spiele wie möglich. Deutschland-Spiele sind ein Muß. Meine Söhne sind ebenfalls totale Fußballfans. Darum sehe ich dort gerne die Spiele. Wie so oft: Gemeinsam macht es mehr Spaß. Ich freue mich schon auf das Endspiel: Deutschland gegen ???
^{Eva K.}

Am liebsten im Stadion in Südafrika. Leider reicht die Freizeit nicht, also bleibt nur der Fernseher zu Hause.“
^{Walter P.}

Normalerweise interessiere ich mich nicht besonders für Sport und schon gar nicht für Fußball, aber zur WM lasse ich mich von der Euphorie anstecken und schaue unserer Mannschaft beim Spielen / Verlieren zu. J
Geschaut wird dann je nach Wetterlage entweder gemütlich zu Hause oder mit Freunden in einem der vielen Cafés in der City – in denen man auch nach einer Niederlage den Abend noch gemütlich ausklingen lassen kann.
^{Ramona G.}

Für mich bedeutet Teamarbeit der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern. Sich immer und ehrlich für einen Kollegen einzusetzen und hilfsbereit zu sein.
Wichtig ist auch die Zusammenarbeit im harmonischen Umfeld, damit sich jeder Mitarbeiter wohl fühlt bei der Arbeit.
^{Gülper Deniz}

In der heutigen schnelllebigen Zeit ist Teamarbeit wichtiger denn je. Nicht nur im kleineren Kreis, sondern auch mit der Geschäftsleitung, denn es kommt auch auf die Wirtschaftlichkeit an.
^{Birgit Rogalla}

- gegenseitiger Respekt
- Verständnis bei kritischen Situationen
- Hilfsbereitschaft
- gemeinsam ist man stark
^{Klaus Altenburg}

Ich lasse dann „Dampf ab“: ich werde und wirke dann erst sehr ruhig, sollte man mich dann reizen (ansprechen genügt) reagiere ich zickig, bis die Phase vorbei ist.
^{Carol Kayouf}

Ich habe nie schlechte Laune! Stimme mich selbst immer positiv.
^{Waltraud Henzel}

Wenn meine Laune nicht die Beste ist, suche ich ein positives Gespräch, um mich auszusprechen und ggf. Problemlösungen zu finden.
^{Nils Neumann}

Wenn es mal vorkommt, kommt aber selten vor, dann lebe ich es aus (mein armer Mann) und habe am nächsten Tag wieder Gute Laune.
^{Kerstin Niehus}

Ich überwinde diese Zeit dann mit einem großen Eis und dem Spaß danach.
^{Nadine Schmidt}

Ich versuche es mit Ablenkung, konzentriere mich dann ganz auf die Arbeit.
^{Guido Neumann}

Wenn es mal so sein sollte, dann bringt es nur noch Fußball und der BVB, am Besten dann ins Stadion, wenn es geht, und sofort hab ich gute Laune.
^{André Herko (Trainee)}

Ich bin stolz darauf, dass ich beruflich jeden Monat meine (hohen) Ziele erreiche. Und das ich gleichzeitig auch privat alles geregelt kriege.
^{S. Chmielewski}

Ich schaffe es, bei strikten „Nein-Sagern“ mich durchzusetzen – so, dass es doch auf ein „Ja“ hinausläuft. Zum Beispiel wenn mein Mann etwas überhaupt nicht will, dann setzte ich mich letztlich doch durch. Auch wenn es etwas dauert. Auch bei Kunden, die pauschal „Nein“ sagen, schaffe ich es manchmal, dass es doch auf einen Abschluss hinausläuft. Dann bin ich stolz auf mich.
^{P. Schmidt}

Dass ich es jetzt doch geschafft habe, mich zum 1. Hilfe-Kurs anzumelden und hinzugehen. Seit Beginn meiner Fahrstunden drücke ich mich um ihn herum.
^{J. Bender}

Auf meinen tollen Sohn Paul bin ich stolz. Das beste, was ich je geschafft habe.
^{G. Sander}

Ich habe gute Freunde, die mich mögen und sich gerne mit mir unterhalten. Außerdem lebe ich inzwischen im Einklang mit meiner Familie (das war jahrelang nicht so) – darauf bin ich stolz. Und, dass meine Tiere mich mögen.
^{B. Borutta}

Ich bin stolz, dass mein Sohn so gut geraten ist. Im letzten Jahr hat er viel Mist gebaut – und sich jetzt aus eigener Kraft wieder gefangen.
^{M. Lemke}

Dietmar Gnuschke

Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.
^{Franz Kafka
(Schriftsteller)}

Sevil-Fadime Gül

Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf gegen die Wand zu rennen, sondern mit den Augen die Tür zu finden.
^{Werner von Siemens
(Erfinder, Gründer der Siemens AG)}

Manuel Leise

Man entdeckt keine neuen Erdteile, ohne den Mut zu haben, alte Küsten aus den Augen zu verlieren.
^{André Gide
(Französischer Schriftsteller, Nobelpreisträger)}

Monika Mitt

Du berührst nie einen Fluss an derselben Stelle, denn das Wasser verändert sich jede Sekunde. Aber es wird immer derselbe Fluss sein, den du berührt hast.
^unbekannt

Christina Norek

Nichts in der Geschichte des Lebens ist beständiger als der Wandel.
^{Charles Darwin
(Englischer Naturforscher)}

Manuela Pohsner

Man kann die Welt oder sich selbst ändern. Das Zweite ist schwieriger.
^{Mark Twain
(Amerikanischer Schriftsteller)}

Sabine Poredos

Die Art der Beleuchtung einer Sache ändert nichts an ihrem Wesen.
^{Stanislaw Jerzy Lec
(Polnischer Schriftsteller)}

Petra Salberg

Zuerst ignorieren sie dich, dann lachen sie über dich, dann bekämpfen sie dich und dann gewinnst du.
^{Mahatma Gandhi
(Indischer Freiheitskämpfer)}

Rainer Schulte

Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen.
^{Chinesisches Sprichwort}

Natalie Smolinski

Auch eine schwere Tür hat nur einen kleinen Schlüssel nötig.
^{Charles Dickens
(Englischer Schriftsteller)}

Janine Tersek

Wenn du Schlösser in die Luft gebaut hast, so braucht deine Arbeit nicht umsonst zu sein; dort gehören sie nämlich hin. Und nun gehe daran, die Fundamente unter sie zu bauen.
^{Henry David Thoreau
(US-Philosoph & Schriftsteller)}

Ich habe kein Vorbild. Aber es gibt Leute die ich bewundere, z.B. Lady Diana, Barack Obama.
^{Carol Kayouf}

Ich habe kein konkretes Vorbild! Mit Ausnahme von Menschen, die es „vom Tellerwäscher zum Millionär“ geschafft haben.
^{Nicole Siekmeier}

Gregor Gysi, Oskar Lafontaine und meine Mutter. Das, was sie darstellen, geht in mein Leben mit ein.
^{Waltraud Henzel}

Flipper, seit meiner Kindheit. Vor Flipper mochte ich keinen Fisch, seitdem esse ich Fisch. Aber ich esse kein Delfinfleisch. Flipper hat mir geholfen meine Führerscheinprüfung zu bestehen!
^{Markus Gierse}

Dr. Eckart von Hirschhausen – Ich bewundere seinen persönlichen Wandel vom promovierten Arzt zum Kabarettist. Ich schätze in seinen Beiträgen, wie er Teile seines Berufs mit Wortwitz und Situationskomik verbindet. Für erwähnenswert halte ich seine Bemühungen für die Stiftung „Humor hilft heilen – für mehr gesundes Lachen im Krankenhaus“. In seinem Buch „Glück kommt selten allein“ erläutert er überzeugend, wie man bewusster und glücklicher Leben kann, denn „das Leben ist zu wichtig, um es ernst zu nehmen.
^{Matthias Hackbarth}

Mihaly Csikszentmihalyi, Milton Erickson und der Dalai Lama, weil sie sich selbst leben oder lebten.
^{Jutta Dreismann}

Wenn ich ein Vorbild hätte, wäre es Mahatma Gandhi, weil er einige Dinge gemacht hat, die ich ganz großartig finde. Nur was er gemacht hat, kann man in der heutigen Zeit nicht mehr nachleben.
^{Rudolf Fretwurst}

Robin Williams: weil er seinen Beruf ernst nimmt und ein Sympathieträger besonderer Art ist. Zu wissen, wie er auferlegte Rollen auf der Bühne oder vor der Kamera meistert, kann für das eigene Leben ab und zu ganz hilfreich sein.
^{Guido Neumann}

Rosa Parks, die mit ihrem gewaltfreien Widerstand und zusammen mit Martin Luther King für die Beendigung der Rassentrennung in den USA gekämpft hat.
^{Elke Hillebrand-Grehl}

Verbesserung meiner beruflichen Leistungen.
Durch konsequentes Angehen einzelner Teilziele will ich letztendlich die qualitätsbewußte Erfolgs-Beständigkeit erreichen und langfristig beibehalten.
Außerdem ist die Anhörung von sehr erfahrenen Kollegen ungeheuer wichtig, weil da große Merkmale für das ganze „Tun“ im direkten Kundenkontakt aufgezeigt werden.
Ein persönlicher Erfolg ist für die Psyche das Wichtigste. Es hilft die Niederlagen positiv zu verarbeiten und so den Willen zu stärken, weiter zu machen!
Klaus Hötger

Ich habe mir vorgenommen, mich weniger zu stressen und dadurch mehr Erfolg zu haben.
Ramona General

Mein Ziel ist es, im neuen Jahr noch selbstbewusster und somit im Charakter stärker zu werden. Außerdem möchte ich meine Allgemeinwissen aufbessern und mehr Sachbücher lesen.
Carol Kayouf

Sportlicher und bewusster zu lebe ist nicht nur ein guter Vorsatz für das neue Jahr, sondern tatsächlich mein persönliches Ziel, da mir meine Gesundheit aufgrund schwerer Krankheit im letzten Jahr wichtiger als je zuvor geworden ist.
Matthias Hackbarth

Ich habe mir vorgenommen, meine beruflichen Leistungen zu steigern.
Thomas Kieselbach

Ich werde meine Persönlichkeitsentwicklung weiter vorantreiben. Ich habe die Möglichkeit, durch meinen Freundeskreis oder auch Partner viel fachliche Kompetenz zu erlangen.
Jutta Dreismann

Habe mir vorgenommen, mich mehr zu bewegen und mich beruflich stärker zu engagieren.
Eva Kaiser

Weiterhin Erfolg zu haben und das Leben genießen.
Walter Pfaff

Ich möchte gerne mein momentanes Niveau festigen, weiterhin mit viel Freude und Elan bei ISI tätig sein, um dadurch auch meinen Lebensstandard zu erhöhen. Mein Ziel ist, dem Unternehmen lange treu zu bleiben.
Elke Lange

Ich wünsche mir Erfolg, bin nach leichten Startschwierigkeiten endlich angekommen. Die Arbeit im Team macht mir so viel Freude und ich fühle mich sehr wohl, ich freue mich aufs Jahr 2010 und auf eine lange Zusammenarbeit.
Ramona Krumpe

Neben dem üblichen Ziel, im neuen Jahr auch weiterhin gesund zu bleiben verfolge ich mit vollen Erwartungen meinen beruflichen Werdegang bei ISI Marketing. Mit Engagement, Fleiß und zeitlichem Einsatz werde ich mich auch weiterhin fachlich als auch persönlich weiterentwickeln.
Alexander Büttner